智慧酒店系统的应用,可帮助酒店方节约各类能耗、人力成本,优化住客体验,提升酒店整体运营效率。因此智慧酒店的整体盈利能力更高,具有强大的竞争力及广阔的发展空间。而华住集团专注酒店智能化升级,以数字化手段优化住客体验,这样为全季酒店的智慧化、智能化应用创造优势。
面对数字时代的快速发展,全季背靠华住集团,借助数字化技术进一步优化住客体验。全季通过“华掌柜”自助一体机、智能机器人、智能客房等数字化产品,全面落实“无接触服务”,不断提高服务效率,优化住客入住体验。与此同时,全季打造的智能客房里,客人可以智能控制房屋的灯光、空调、电视等设备,还可以智能呼叫客需服务。可以这么说,客房内的智能客控系统房是全季客人最贴心的智能服务助手。
此外,全季还引入机器人服务。可实现自动配送、引导讲解等功能,帮助酒店实现对消费者所需物品,包括迎宾礼、洗漱送外卖、送水、送针线、充电器等物品进行配送。对于酒店而言,让酒店机器人来完成此项工作,不仅可以释放劳动力,让酒店工作人员有更多的精力去处理复杂的工作。
多年来,全季酒店专注于智能化升级,坚持为消费者的入住体验与酒店智能化升级转型提供更好地服务和支持,深受消费者的信赖。全季CEO沈怡均表示,“酒店的核心是住宿产品,为客人提供舒适的住宿体验至关重要。基于消费升级以及住客在体验和审美上的变化,全季平均每三年就会实现一次产品迭代,不断优化产品品质和服务体验。”